VIPLUS+ logo

Chính sách thanh toán

Hình thức thanh toán, xác nhận giao dịch và tài khoản doanh nghiệp (cập nhật 01/06/2026).

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM CÔNG NGHỆ CAO AINI VIỆT NAM

Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0316191784 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 17/01/2024

Người đại diện theo pháp luật: Bà Hầu Huệ Phương

Trụ sở: 71/14 Bùi Minh Trực, Phường Bình Đông, Thành phố Hồ Chí Minh

Văn phòng đại diện: Golden King, 15 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh

Email: [email protected] — Hotline: 0909 732 867

Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (09:00 – 18:00)


Cập nhật lần cuối: 01/06/2026


Website https://viplusvietnam.vn (sau đây gọi là “Website”) được sở hữu và vận hành bởi CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM CÔNG NGHỆ CAO AINI VIỆT NAM (sau đây gọi là “VIPLUS+”, “Chúng tôi”).


Chính sách thanh toán này quy định các hình thức thanh toán, quy trình xác nhận thanh toán và các nội dung liên quan khi khách hàng mua sắm trên Website.


1. Phạm vi áp dụng


Chính sách này áp dụng đối với tất cả các đơn hàng được đặt trên Website https://viplusvietnam.vn.


Việc khách hàng thực hiện đặt hàng và lựa chọn phương thức thanh toán đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách thanh toán này.


2. Các hình thức thanh toán


VIPLUS+ hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:


2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)


Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận được hàng.


Để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên, khách hàng vui lòng:



  • Kiểm tra thông tin người nhận và đơn hàng trước khi thanh toán.

  • Thanh toán đúng số tiền ghi trên đơn hàng.

  • Giữ lại hóa đơn hoặc biên nhận (nếu có) để đối chiếu khi cần thiết.


VIPLUS+ có quyền từ chối hỗ trợ các tranh chấp liên quan đến việc thanh toán tiền mặt nếu khách hàng không thể cung cấp thông tin xác minh phù hợp.


2.2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng


Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản doanh nghiệp công bố dưới đây (cũng hiển thị trong quá trình đặt hàng / mã QR VietQR):



  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) (VCB)

  • Số tài khoản: 102001986868

  • Chủ tài khoản: CONG TY TNHH MY PHAM CONG NGHE CAO AINI VIET NAM

  • Ghi chú chuyển khoản: Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + Số điện thoại (ví dụ: VP123456 0901234567).


Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng chuyển đúng số tiền của đơn hàng, ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn và thực hiện thanh toán trong thời gian quy định.


Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi VIPLUS+ ghi nhận khoản thanh toán thành công. Chúng tôi không yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân ngoài tài khoản doanh nghiệp công bố trên website.


2.3. Thanh toán trực tuyến


Website có thể hỗ trợ thanh toán trực tuyến thông qua các cổng thanh toán hợp pháp được cấp phép tại Việt Nam.


Tùy từng thời điểm, khách hàng có thể thanh toán bằng: thẻ ATM nội địa; thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế; ví điện tử; mã QR; các phương thức thanh toán điện tử khác được Website hỗ trợ.


Thông tin thanh toán của khách hàng được xử lý trực tiếp bởi đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. VIPLUS+ không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin xác thực thanh toán của khách hàng.


3. Xác nhận thanh toán


Sau khi khách hàng hoàn tất việc thanh toán, hệ thống sẽ tiến hành ghi nhận và xác nhận giao dịch. Tùy theo phương thức thanh toán, thời gian xác nhận có thể khác nhau.


VIPLUS+ có quyền liên hệ với khách hàng để xác minh thông tin nếu phát hiện: thông tin đơn hàng bất thường; dấu hiệu gian lận; sai lệch thông tin thanh toán; thanh toán không thành công hoặc chưa được xác nhận.


Trong trường hợp không thể xác minh thông tin, VIPLUS+ có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.


4. Chính sách giá và thanh toán


Giá bán sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) (nếu pháp luật có quy định áp dụng).


Chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được hiển thị riêng trong quá trình đặt hàng.


Tổng giá trị thanh toán của đơn hàng được xác định tại bước xác nhận đơn hàng và bao gồm: giá trị sản phẩm; chi phí vận chuyển (nếu có); khoản giảm giá (nếu có); giá trị voucher hoặc mã ưu đãi hợp lệ (nếu có).


Sau khi đơn hàng được xác nhận thành công, giá trị thanh toán sẽ không thay đổi, trừ trường hợp có sự thỏa thuận khác giữa VIPLUS+ và khách hàng.


5. Sử dụng mã giảm giá, voucher và điểm thưởng


Khách hàng có thể sử dụng: mã giảm giá; voucher; điểm thưởng EYE PASS (khi chương trình được triển khai); các hình thức ưu đãi khác theo từng thời điểm.


Việc sử dụng ưu đãi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện của từng chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn: thời hạn sử dụng; giá trị đơn hàng tối thiểu; đối tượng áp dụng; sản phẩm áp dụng; số lượng sử dụng.


Một đơn hàng có thể không được đồng thời áp dụng nhiều chương trình ưu đãi nếu điều kiện chương trình có quy định khác.


6. Hoàn tiền


Trong trường hợp khách hàng được hoàn tiền theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của VIPLUS+, khoản hoàn sẽ được thực hiện theo đúng phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo hình thức khác do hai bên thống nhất.


Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào: phương thức thanh toán; ngân hàng hoặc tổ chức trung gian thanh toán; quy trình đối soát của các bên liên quan.


VIPLUS+ sẽ thông báo tới khách hàng khi việc hoàn tiền được thực hiện.


7. Hóa đơn tài chính


Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin trong quá trình đặt hàng hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng theo thời hạn quy định.


Thông tin xuất hóa đơn cần chính xác và đầy đủ theo quy định của pháp luật về thuế.


VIPLUS+ không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin dẫn đến việc không thể điều chỉnh hóa đơn theo quy định hiện hành.


8. Thanh toán an toàn


VIPLUS+ luôn nỗ lực áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm đảm bảo an toàn cho các giao dịch trên Website.


Khách hàng cần:



  • Không chia sẻ tài khoản hoặc mật khẩu cho người khác;

  • Không cung cấp mã OTP hoặc thông tin xác thực thanh toán cho bất kỳ cá nhân nào;

  • Kiểm tra kỹ thông tin Website trước khi thực hiện thanh toán;

  • Thông báo ngay cho VIPLUS+ nếu phát hiện dấu hiệu giao dịch bất thường.


VIPLUS+ không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin bảo mật của thẻ thanh toán qua điện thoại, email hoặc mạng xã hội.


9. Trường hợp từ chối giao dịch


VIPLUS+ có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch trong các trường hợp sau:



  • Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;

  • Không xác minh được thông tin thanh toán;

  • Phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mại;

  • Hệ thống phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến giá bán hoặc quá trình thanh toán;

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.


Trong trường hợp giao dịch bị hủy sau khi khách hàng đã thanh toán, VIPLUS+ sẽ thực hiện hoàn tiền theo quy định tại Chính sách này.


10. Điều chỉnh Chính sách thanh toán


VIPLUS+ có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách thanh toán nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.


Thông tin liên hệ


Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:


CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM CÔNG NGHỆ CAO AINI VIỆT NAM



  • Website: https://viplusvietnam.vn

  • Email: [email protected]

  • Hotline: 0909 732 867

  • Địa chỉ văn phòng đại diện: Golden King, 15 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh

  • Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (09:00 – 18:00)


VIPLUS+ cam kết hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, minh bạch và đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong mọi giao dịch thanh toán trên Website.


Chính sách thanh toán | VIPLUS+