Chính sách bảo mật
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng (Điều 68–73).
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM CÔNG NGHỆ CAO AINI VIỆT NAM
Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0316191784 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 17/01/2024
Người đại diện theo pháp luật: Bà Hầu Huệ Phương
Trụ sở: 71/14 Bùi Minh Trực, Phường Bình Đông, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: [email protected] — Hotline: 1900 6368
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng
Chính sách này được xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và quy định liên quan (Điều 68–73, thông lệ công bố TMĐT).
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý tài khoản, chương trình khách hàng thân thiết (Eye Pass / Loyalty), ưu đãi cá nhân hóa.
- Gửi thông báo trạng thái đơn, khuyến mãi (khi Quý khách đồng ý).
- Phòng chống gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
b) Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng trong phạm vi mục đích nêu trên; không kinh doanh dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ tối thiểu cần thiết với đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán, đối tác CSKH theo hợp đồng bảo mật.
c) Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu đơn hàng và giao dịch: tối thiểu theo quy định kế toán, thuế (thường 5–10 năm). Hồ sơ tài khoản: trong thời gian Quý khách còn sử dụng dịch vụ và thêm 24 tháng sau khi đóng tài khoản (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn).
d) Đối tượng có thể tiếp cận thông tin
- Bộ phận kinh doanh, kho vận, kế toán, CSKH nội bộ được phân quyền.
- Đơn vị logistics, ngân hàng (cho thanh toán chuyển khoản).
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
đ) Đơn vị thu thập, quản lý thông tin & liên hệ
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM CÔNG NGHỆ CAO AINI VIỆT NAM
Địa chỉ: 71/14 Bùi Minh Trực, Phường Bình Đông, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: [email protected] — Hotline: 1900 6368
e) Quyền truy cập, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý khách có thể xem và cập nhật hồ sơ tại Tài khoản → Hồ sơ sau khi đăng nhập, hoặc gửi yêu cầu qua email/hotline. Chúng tôi phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác).
